Информация о новом Online.ee
Обратите внимание, что компания Fjordmail Technologies AS сменила название на Inbox.com AS. Изменение имени никоим образом не повлияет на наших клиентов или службу электронной почты Online.ee.
Мы рады сообщить, что с 8 августа 2023 года почтовая служба Online.ee станет частью семьи Fjordmail. На этой странице вы найдете информацию о новой версии Online.ee.
С 8 августа 2023 года право собственности на Online.ee перейдет к Fjordmail Technologies AS.
Fjordmail Technologies – специализированный поставщик услуг электронной почты, базирующийся в Норвегии. Мы предоставляем услуги электронной почты клиентам по всему миру через 12 различных брендов. Подробнее о нас вы можете прочитать здесь.
Ранним утром 8 августа 2023 года Online.ee перейдет со старых серверов на серверы Fjordmail. Для пользователей Online.ee это означает, что веб-почта будет выглядеть несколько иначе, но ваша электронная почта продолжит работать в обычном режиме.
Вам не нужно ничего делать в связи с этим изменением.
Если вы знаете свой адрес электронной почты и пароль, вы сможете войти в новую веб-почту 8 августа. Все ваши электронные письма будут сохранены, и вы сможете продолжать пользоваться своей электронной почтой в обычном режиме.
Обратите внимание, что к 5 сентября вам нужно будет оформить активную подписку, чтобы продолжать пользоваться электронной почтой Online.ee. Стоимость такой подписки составляет 4,99 евро в месяц, включая НДС, и подписка должна быть активирована в период с 8 августа по 5 сентября.
Обратите внимание, что с 8 августа будут действовать настоящие Условия предоставления услуг и Положение о конфиденциальности.
Более подробная информация об изменениях будет опубликована на сайте Online.ee 8 августа.
Ниже вы найдете часто задаваемые вопросы о новой службе электронной почты. Мы рекомендуем вам ознакомиться с ними, прежде чем обращаться в нашу службу поддержки.
По вопросам, не связанным с новой услугой, обращайтесь непосредственно в службу поддержки Telia.
Часто задаваемые вопросы:
После многолетней эксплуатации Online.ee компания Telia решила найти владельца, который сможет продолжать инвестировать в почтовую службу, чтобы она соответствовала современным стандартам функциональности и безопасности.
Fjordmail Technologies – это специализированный поставщик услуг электронной почты, который постоянно совершенствует почтовые сервисы, чтобы создать наилучший сервис для всех клиентов.
Это также означает, что Online.ee останется здесь и не рискует быть закрытым (как многие другие почтовые сервисы в последние годы).
Мы приветствуем вас на борту и надеемся, что вы будете продолжать пользоваться новым сервисом электронной почты и после запуска 8 августа 2023 года.
Вот некоторые преимущества нового сервиса электронной почты:
- Модернизированная веб-почта: Новая веб-почта доступна для настольных и мобильных устройств
- Хранилище на 10 ГБ: Больше не нужно беспокоиться о том, что ваш почтовый ящик переполнен!
- Электронная почта без рекламы и конфиденциальная: Мы не показываем нашим клиентам рекламу на сайте или в веб-почте и не используем данные из ваших писем в коммерческих целях
- IMAP/SMTP: синхронизируйте свою электронную почту на компьютере, телефоне и планшете с помощью сторонних приложений
- Быстрая и профессиональная поддержка клиентов: Наша служба поддержки готова помочь вам на эстонском, русском и английском языках
- Стабильность: Новые почтовые серверы будут иметь почти 100% время безотказной работы
- Спам-фильтр и защита от вирусов: Наши передовые системы минимизируют нежелательные сообщения электронной почты
Стоимость учетной записи электронной почты Online.ee составит 4,99 евро в месяц, включая НДС.
Для того чтобы продолжать пользоваться электронной почтой, вам будет предложено активировать подписку до 5 сентября 2023 года. Более подробная информация об этом будет доступна после 8 августа.
До 5 сентября вы можете продолжать пользоваться электронной почтой в обычном режиме, не внося никаких изменений.
Работа службы электронной почты связана с рядом расходов и инвестиций.
Online.ee раньше предоставлялся бесплатно на основе доходов от других услуг Telia. Fjordmail Technologies является отдельной частной компанией, и нам необходимы доходы, чтобы продолжать предлагать услуги электронной почты. Поскольку мы считаем, что реклама не способствует удобству пользователей, мы выбрали бизнес-модель, основанную на подписке. Это означает, что вам нужно ежемесячно платить за услугу.
При использовании модели подписки мы также будем иметь более стабильный доход для оплаты технических ресурсов, хостинга, поддержки клиентов и других расходов. Мы считаем, что это наиболее жизнеспособная бизнес-модель на будущее, позволяющая нам делать необходимые инвестиции для поддержания требуемой функциональности, клиентского опыта и IT-безопасности.
Это также означает, что Online.ee останется здесь, а не будет закрыт (как многие другие почтовые сервисы в последние годы).
Мы понимаем, что не все будут рады этим изменениям, и приносим извинения за возможные неудобства. Тем не менее, чтобы предлагать высококачественные услуги в будущем, мы должны иметь финансово устойчивую бизнес-модель.
Да.
Вся ваша электронная почта будет перенесена в новый почтовый сервис. Обратите внимание, что некоторые из последних писем могут отсутствовать сразу после перехода 8 августа, но вскоре все письма должны появиться в вашем почтовом ящике.
Да.
Вы сохраните свой адрес электронной почты и все псевдонимы, связанные с ним. Для того чтобы продолжать пользоваться электронной почтой после 5 сентября, вам нужно будет активировать подписку.
У вас все еще есть вопрос?
Если у вас есть вопросы относительно текущих услуг Online.ee или вашей подписки Telia, обратитесь в службу поддержки Telia здесь.
Если у вас есть вопросы относительно новой услуги электронной почты Online.ee или Fjordmail Technologies, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу online.ee@fjordmail.no.